1. Responsable del tratamiento
- Responsable: GPS LOBBO TEAM, S.L. (Automatiza ToDo)
- NIF: B-19401306
- Domicilio: Avenida del Paral·lel 144, planta 2, puerta 1, 08015 Barcelona, España
- Contacto: info@automatizatodo.com
No tenemos Delegado de Protección de Datos porque no concurre ninguno de los supuestos que lo hacen obligatorio (art. 37 RGPD): ni somos autoridad pública, ni tratamos datos a gran escala, ni categorías especiales de datos. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escribe a la dirección de arriba y te responde una persona.
2. Qué tratamos y por qué
Cada tratamiento va por separado, con su finalidad, su base legal y su plazo. Si un dato no aparece aquí, es que no lo recogemos.
- Finalidad: Atender tu consulta, prepararte un presupuesto y hacerte el seguimiento comercial de esa petición.
- Datos: Nombre, correo electrónico, asunto y el contenido del mensaje. Si nos escribes desde una empresa, también los datos de esa empresa que nos facilites.
- Base jurídica: Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). Nos escribes para que te respondamos, y responder es el tratamiento.
- Conservación: Tres años desde el último contacto si no llega a haber contrato. Si lo hay, mientras dure la relación y los plazos legales de conservación que le siguen.
- Finalidad: Enviarte novedades sobre lo que hacemos, si te suscribes.
- Datos: Tu correo electrónico.
- Base jurídica: Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras sin que eso afecte a los envíos anteriores.
- Conservación: Hasta que te des de baja. La baja está en cada correo y también puedes pedirla escribiéndonos.
- Finalidad: Devolverte, en la herramienta pública de la web, una propuesta de qué se podría automatizar en un sector concreto.
- Datos: El sector o la descripción que escribes en el formulario. No hace falta ningún dato personal para usarla: te pedimos que no escribas ninguno.
- Base jurídica: Interés legítimo en ofrecer una herramienta de demostración del servicio (art. 6.1.f RGPD), y el propio uso que haces de ella.
- Conservación: La consulta se procesa para darte la respuesta y no se conserva asociada a ti.
- Finalidad: Entender qué páginas se visitan y qué se busca, para mejorar la web. Sabemos cuántas personas leen una sección, no quién es cada una.
- Datos: Páginas vistas, tiempo en cada una, país aproximado, idioma, tipo de dispositivo y navegador, y desde dónde has llegado. La dirección IP la trata Google para deducir el país y no se nos entrega.
- Base jurídica: Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI). Sin él no se carga: si no aceptas, la analítica no llega a arrancar.
- Conservación: Catorce meses en Google Analytics, y despues se borra.
3. Quién más ve tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Sí trabajamos con proveedores que los procesan por nuestra cuenta, con contrato de encargado de tratamiento y solo para lo que se indica:
| Proveedor | Para qué | Dónde se tratan |
|---|---|---|
| Google Cloud EMEA Limited (Firebase) | Alojamiento de la web y de la base de datos donde queda tu consulta. | Unión Europea |
| Resend, Inc. | Envío de los correos: el que nos llega con tu consulta, el de confirmación que recibes tú y la newsletter. | Estados Unidos, con Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea |
| Google Ireland Limited (Google Analytics 4) | Medición de audiencia de la web. | Unión Europea, con posible acceso desde Estados Unidos amparado por el EU-US Data Privacy Framework |
| Google Ireland Limited (modelos Gemini) | Generar la respuesta de la herramienta de propuestas de la web. | Unión Europea, con posible acceso desde Estados Unidos amparado por el EU-US Data Privacy Framework |
También podríamos tener que comunicar datos a la Administración, a un juzgado o a las fuerzas de seguridad cuando una norma nos obligue.
4. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
Algunos de los proveedores de arriba tienen matriz en Estados Unidos. Cuando eso implique un acceso a datos desde fuera del EEE, la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en la adhesión al EU-US Data Privacy Framework, según el proveedor, tal y como se indica en la tabla anterior.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos escribiendo a info@automatizatodo.com desde la dirección con la que contactaste, o a nuestro domicilio. Te respondemos en el plazo de un mes:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y qué hacemos con ellos.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos.
- Supresión: que los borremos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: pedir que los conservemos pero no los usemos mientras se resuelve una discrepancia.
- Portabilidad: recibir los que nos diste en un formato legible por máquina.
- Retirar el consentimiento que hubieras dado, sin que afecte a lo hecho antes de retirarlo.
Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Agradecemos que nos escribas antes: casi todo se resuelve de una.
6. Seguridad y menores
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito, acceso restringido a quien lo necesita y proveedores con garantías contractuales. Ningún sistema es infalible, pero ante una brecha que suponga un riesgo para tus derechos actuaríamos conforme al art. 33 RGPD.
Este sitio se dirige a profesionales y empresas. No está pensado para menores de 14 años y no recogemos sus datos conscientemente.
7. Cambios
Si cambiamos cómo tratamos los datos (por ejemplo, al añadir un proveedor), actualizamos esta política y su fecha. Si el cambio te afecta de forma relevante y tenemos cómo avisarte, te avisamos.